2e Consulting · Hospitality management

Più prenotazioni.
Meno complessità.
Un unico team.

Non ci limitiamo a indicare una strategia: la trasformiamo in lavoro quotidiano. Vendite, tariffe, prenotazioni, sistemi e assistenza agli ospiti lavorano insieme, con una sola regia.

Andreea Victoria Buzatu, fondatrice di 2e Consulting
Oltre 15 annidi esperienza sul territorio
Oltre 40 struttureseguite tra B&B, appartamenti, ville e hotel
Un solo teamdalla strategia alla gestione quotidiana

Il vero vantaggio

Non ti serve un altro fornitore.
Ti serve un sistema che funzioni.

Quando tariffe, portali, prenotazioni, comunicazioni e operatività vengono gestiti separatamente, il proprietario resta comunque al centro di ogni problema.

2e Consulting collega ogni parte del lavoro. La strategia viene costruita da chi conosce anche le telefonate, gli arrivi, le richieste degli ospiti e gli imprevisti reali della struttura.

Il risultato non è una consulenza in più. È meno peso sulle tue spalle e una struttura che lavora con maggiore ordine, continuità e controllo.

Il metodo 2e

Tre risultati.
Tutto il lavoro necessario.

01

Vendere meglio

Definiamo posizionamento, tariffe e canali per aumentare le opportunità, rafforzare la vendita diretta e dare una direzione commerciale chiara alla struttura.

  • Analisi e posizionamento
  • Tariffe e distribuzione
  • Portali e vendita diretta
  • Obiettivi e controllo risultati
02

Gestire meglio

Coordiniamo persone, procedure e strumenti affinché il lavoro non dipenda da interventi isolati o dall’improvvisazione quotidiana.

  • Ufficio prenotazioni
  • Procedure e organizzazione
  • RMS, BBPlanner e booking engine
  • Centralino e automazioni
03

Accogliere meglio

Seguiamo il percorso dell’ospite dal primo contatto al rientro, perché una strategia produce valore soltanto quando funziona nell’esperienza reale.

  • Comunicazione con gli ospiti
  • Check-in e assistenza
  • Gestione degli imprevisti
  • Servizi ed esperienze sul territorio

Come lavoriamo

Una direzione chiara.
Ogni giorno.

  1. 01

    Analizziamo

    Partiamo dalla struttura, dal territorio, dai numeri e dagli obiettivi reali.

  2. 02

    Costruiamo

    Definiamo posizionamento, tariffe, canali, strumenti e procedure.

  3. 03

    Coordiniamo

    Trasformiamo la strategia in operatività, prenotazioni e assistenza quotidiana.

  4. 04

    Misuriamo

    Controlliamo andamento e risultati per correggere la direzione quando serve.

Tecnologia con uno scopo

Gli strumenti non sono il servizio.
Sono ciò che lo rende più efficace.

Mary AI, RMS, BBPlanner, booking engine, centralino e automazioni vengono scelti e coordinati per ridurre attività ripetitive, velocizzare le risposte e dare al team informazioni più chiare.

Risposte più rapidesenza perdere il tono umano dell’accoglienza
Tariffe più consapevolibasate su domanda, periodo e andamento reale
Informazioni coordinateper evitare passaggi, errori e attività duplicate
Più tempo per l’ospitalitàper il proprietario e per il suo staff

La differenza 2e

“Strategia e operatività sono il mio lavoro, l’ospitalità e i guadagni restano tuoi.”

Andreea Victoria Buzatu · Sale & Marketing Strategist

Partiamo dalla tua realtà

Raccontaci la tua struttura.
Al resto pensiamo insieme.

Hotel, B&B, appartamenti o ville: il primo passo è capire dove sei oggi e quale organizzazione serve davvero per crescere.